Politique de confidentialité

Il s’agit de la politique de confidentialité («Politique») de Construction Ontario Training and Resource Centre et de ses sociétés affiliées (collectivement appelées «CONSTRUCTION ONTARIO» dans la présente politique). CONSTRUCTION ONTARIO s’engage à protéger votre droit à la vie privée lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels.

Cette politique définit la manière dont nous collectons et gérons les informations personnelles, que ces informations soient collectées via l’un de nos sites Web, y compris www.constructionontario.ca (collectivement, le «site Web») ou autrement, y compris par la vente, la fourniture et l’administration de nos produits et services (ensemble, les «Services»). Dans cette politique, les termes « vous », « utilisateur » et « votre » font référence à un visiteur de notre site Web ou à un utilisateur de nos services et les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à CONSTRUCTION ONTARIO.

Veuillez lire ces règles avec attention. En nous soumettant des informations personnelles ou en utilisant autrement notre site Web ou en vous inscrivant à l’un de nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par cette politique et consentez par la présente à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles. conformément à la présente Politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec tout ou partie de cette politique, veuillez ne pas utiliser le site Web ou nos services.

Collecte de renseignements personnels

Dans la présente politique, les «informations personnelles» désignent les informations sur une personne identifiable, telles que son nom, ses coordonnées personnelles et d’autres informations sur cette personne qui peuvent être utilisées pour l’identifier. Les renseignements personnels au Canada ne comprennent pas les renseignements permettant de communiquer avec une personne à un lieu d’affaires, comme son nom, le nom ou le titre de son poste, son numéro de téléphone au travail, son adresse au travail ou son adresse de courriel au travail.

Le type d’informations personnelles que nous recueillons variera en fonction de vos interactions avec nous et des services que nous vous fournissons, mais peut inclure le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le sexe, la date de naissance, le numéro d’assurance sociale, le numéro du conducteur licence, profession, revenus et autres informations sur l’emploi, l’état familial et matrimonial, la santé, le mode de vie et les informations médicales, l’historique des réclamations, les informations de carte de crédit, les informations de compte bancaire ou les informations de compte.

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur une autre personne, comme votre conjoint ou des personnes à charge, vous nous déclarez et garantissez que vous avez obtenu leur consentement pour nous fournir leurs informations personnelles et, dans le cas d’enfants mineurs, le consentement de leur parent ou tuteur.

Comment nous collectons vos informations

Dans le cadre de la fourniture de services, à la fois virtuellement et en personne, via notre site Web et dans le cadre de nos autres activités commerciales et organisationnelles, nous pouvons collecter vos informations personnelles. Nous ne recueillerons des renseignements personnels que dans la mesure permise par les lois fédérales et provinciales applicables sur la protection de la vie privée.

Nous pouvons collecter des informations de différentes manières, notamment lorsque vous :

• créer un compte sur notre site Web;
• nous demander de vous fournir des informations sur notre société ou sur l’un de nos Services;
• soumettre une demande ou vous inscrire à l’un de nos Services, nous fournir vos informations personnelles ou des mises à jour de vos informations personnelles, en relation avec nos Services et lorsque nous vous fournissons ces Services;
• participer à l’un de nos cours de formation en ligne ou en personne;
• nous soumettre une demande d’emploi;
• envoyez-nous une demande via notre site Web ou directement à notre adresse e-mail;
• contactez-nous par téléphone; et
• fournir des commentaires dans un sondage en ligne.

Dans certaines circonstances, nous pouvons obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. A titre d’exemple, nous pouvons :

• obtenir des informations sur votre emploi auprès de votre employeur afin de vous fournir nos services de formation;
• obtenir des informations de crédit vous concernant auprès de tiers tels que d’autres assureurs ou agences d’évaluation du crédit lorsque ces informations sont nécessaires ou appropriées aux Services que nous fournissons; et

Nous pouvons également collecter des informations agrégées qui nous renseignent sur les visiteurs de notre site Web et les utilisateurs de nos services, mais pas sur l’identité de ces visiteurs. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur la date, l’heure et la durée des visites et sur les pages de notre site Web les plus fréquemment consultées. Nous recueillons également des informations à partir de vos appareils (y compris les appareils mobiles) et des applications que vous utilisez pour accéder et utiliser notre site Web et nos services, qui peuvent inclure le numéro d’identification et le type d’appareil, des informations sur le navigateur, des informations de localisation et des informations de connexion telles que des statistiques sur votre page. vues, le trafic vers et depuis le site Web, l’URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et les informations de votre journal Web. Certaines de ces informations sont collectées à l’aide de cookies, de pixels ou d’autres technologies,

Le but de la collecte de ces informations agrégées est de nous aider à administrer et à améliorer notre site Web. Les données collectées via notre site Web et nos services sur une base anonyme et agrégée nous aident à mesurer l’intérêt et l’utilisation de notre site Web et de nos services. Nous nous réservons le droit de fournir nos analyses basées sur ces données anonymes et agrégées à des tiers.

Comment nous utilisons vos informations

Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés uniquement aux fins décrites dans la présente politique ou à d’autres fins qui vous sont divulguées et auxquelles vous consentez.

Nous utilisons généralement les informations personnelles à des fins liées à la gestion et au développement de nos activités et opérations, notamment pour:

• établir et gérer notre relation commerciale avec vous, y compris pour vous proposer, vous fournir des informations sur, traiter votre demande et déterminer votre éligibilité et fournir nos Services;
• vérifier votre identité et l’exactitude de vos informations personnelles auprès des agences gouvernementales, des associés de l’industrie, des assureurs et d’autres courtiers, le cas échéant;
• créer et administrer votre compte sur notre site Web;
• communiquer avec vous à propos de notre site Web et de nos services, répondre à vos demandes, demander des commentaires par le biais d’enquêtes en ligne, vous informer des modifications apportées à ces services et lorsque nous avons votre consentement, envoyer des newsletters, des enquêtes, des offres et du matériel promotionnel liés à notre site Web et à nos services et pour nos autres objectifs marketing;
• fournir, surveiller, personnaliser et améliorer notre site Web et nos services;
• gérer et développer notre entreprise, y compris pour facturer et percevoir les primes, former les employés et assurer la qualité de nos services, traiter et répondre aux demandes d’emploi, compiler des statistiques, analyser les résultats commerciaux, effectuer la gestion et l’analyse des données internes, effectuer la tenue administrative et la tenue des dossiers activités et conduite du marketing;
• protéger nos droits et les droits des autres utilisateurs enregistrés;
• enquêter sur les failles de sécurité, protéger contre, détecter, enquêter et prévenir les activités potentiellement frauduleuses, non autorisées ou illégales ou coopérer avec le gouvernement et les autorités chargées de l’application de la loi dans le cadre de questions juridiques;
• agréger et anonymiser les informations personnelles; et
• à d’autres fins liées à notre relation, lorsque vous avez donné votre consentement ou autrement autorisé ou requis par la loi.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer ou partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• avec des fournisseurs de services tiers et des partenaires qui nous aident à fournir notre site Web et nos services, y compris nos instructeurs de cours de formation et nos partenaires technologiques tiers fournissant l’hébergement de sites Web, l’entreposage de données, l’analyse de données, la journalisation des événements et d’autres technologies de l’information, le service client, le traitement des paiements , l’analyse des utilisateurs et la livraison et la messagerie des e-mails;
• à des tiers pour vérifier votre identité et vous fournir des Services (le cas échéant), y compris des assureurs, des agents, des courtiers, des souscripteurs, des agences d’évaluation du crédit, des agences gouvernementales et des organismes d’enseignement et de certification;
• aux agences gouvernementales, aux associés de l’industrie, aux assureurs, aux souscripteurs et aux partenaires de courtage afin de se conformer à nos obligations générales de déclaration;
• dans le cadre de la protection de nos droits et de nos biens, y compris à des fins de violation de la sécurité, de prévention des pertes ou de fraude, d’enquête ou d’atténuation;
• si une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal nous oblige ou nous autorise légalement à le faire;
• avec un tiers, en cas de changement de propriété de tout ou partie d’entre nous par le biais d’une forme quelconque de fusion, d’achat, de vente, de location ou de fusion ou d’une autre forme de regroupement d’entreprises, à condition que les parties soient liées par des accords appropriés ou les obligations qui les obligent à utiliser ou à divulguer vos renseignements personnels d’une manière conforme aux dispositions d’utilisation et de divulgation de la présente politique, sauf indication contraire de votre part;
• les employeurs potentiels qui participent à notre programme de recherche d’emploi;
• protéger la sécurité d’une personne ou d’un groupe de personnes; et
• à d’autres fins identifiées dans d’autres sections de la présente politique ou lorsque vos informations personnelles sont collectées, ou lorsqu’une telle divulgation est autorisée ou requise par la loi.

Liens

Notre site Web peut contenir des liens vers les sites Web d’autres organisations susceptibles de vous intéresser. De même, vous pouvez être dirigé vers les sites Web d’autres organisations pour exécuter certaines fonctions fournies sur notre site Web. Les sites Web liés sont exploités par des tiers qui sont responsables de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Les articles de notre site Web peuvent inclure du contenu intégré (tel que des vidéos, des images et des articles). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web. Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer une technologie de suivi tierce supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Nous ne sommes pas responsables de ces sites Web ni de la manière dont ils collectent, utilisent ou divulguent vos informations personnelles. Il est donc important de vous familiariser avec les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir vos informations personnelles.

Consentement

Il est important pour nous que nous collections, utilisions ou divulguions vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons votre consentement pour le faire ou comme prévu dans la présente politique. Selon la sensibilité des renseignements personnels, votre consentement peut être exprès, implicite ou réputé. Le consentement exprès peut être donné oralement, par voie électronique ou par écrit. Le consentement implicite est un consentement qui peut raisonnablement être déduit de votre action ou de votre inaction. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos Services, nous supposerons que vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à des fins liées à votre inscription ou à d’autres fins qui vous ont été identifiées au moment pertinent. Le consentement présumé est un consentement que nous supposons dans le cas où vous n’exercez pas un mécanisme de désinscription qui vous est proposé.

En nous soumettant vos informations personnelles ou en vous inscrivant à tout service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique. Dans la mesure où nous sommes tenus par les lois applicables d’obtenir votre consentement explicite pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique, ce consentement sera demandé au moment opportun. De plus, si nous prévoyons d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles à des fins non identifiées précédemment (soit dans la présente politique, soit séparément), nous vous informerons de cette fin avant une telle utilisation ou divulgation. Cependant, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi applicable ou les exigences réglementaires.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable, en contactant notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Dans certaines circonstances, une modification ou un retrait de consentement peut limiter notre capacité à vous fournir des services ou votre capacité à accéder à certaines zones de notre site Web.

Nous supposons, sauf avis contraire de votre part, qu’en recevant une copie de la présente politique ou en continuant à traiter avec nous, vous avez consenti à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme expliqué dans la présente politique.

Sécurité

Nous utilisons des mesures raisonnables et appropriées, y compris un logiciel de cryptage, conçues pour vous aider à protéger vos informations personnelles contre la perte ou l’accès, l’utilisation ou la divulgation accidentels, non autorisés ou illégaux. Seuls notre personnel, les promoteurs de régime applicables et les fournisseurs de services qui ont un objectif commercial légitime pour accéder aux informations personnelles que nous collectons sont autorisés à le faire. L’utilisation non autorisée de renseignements personnels par toute personne affiliée à CONSTRUCTION ONTARIO est interdite et constitue un motif de mesures disciplinaires.

Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger ces informations, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises et vous le faites à vos risques et périls.

Vous êtes seul responsable de vous assurer que vous ne divulguez pas les informations d’accès à votre compte à des tiers. Cela inclut, mais sans s’y limiter, de ne pas divulguer ces informations à quiconque, de s’assurer qu’un logiciel de sécurité suffisant est installé et exécuté sur votre appareil, que votre pare-feu réseau est de qualité suffisante et que votre connexion sans fil est cryptée à un degré qui empêchera des tiers accéder. Nous ne sommes pas responsables de tout manquement de votre part à sécuriser votre propre appareil et son accès à Internet ou votre utilisation de réseaux publics non sécurisés. Nous ne sommes pas non plus responsables de tout manquement de votre part à éliminer les logiciels malveillants. Ces défaillances et d’autres peuvent vous rendre vulnérable aux violations de la vie privée et vous mettraient en danger, vous et vos données.

Emplacement des informations personnelles

Les renseignements personnels que nous recueillons sont stockés et traités par nous principalement au Canada. Cependant, nous utilisons également des prestataires de services tiers, tels que des processeurs de paiement et des partenaires technologiques, qui peuvent utiliser, traiter et stocker vos informations personnelles dans un autre pays. Les renseignements personnels fournis à des tiers à l’extérieur du Canada sont assujettis aux lois de ces juridictions et peuvent ne pas bénéficier des mêmes protections juridiques qui sont disponibles au Canada. Dans ces cas, nous mettrons en place des contrôles contractuels et autres appropriés pour protéger vos informations personnelles, comme l’exigent les lois applicables.

En utilisant le site Web, en vous inscrivant à l’un de nos services ou en nous soumettant vos informations personnelles, vous consentez par la présente à la transmission, au traitement et/ou au stockage d’informations personnelles à l’extérieur du Canada.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez notre site Web ou accédez à nos services en ligne, un cookie ou une technologie similaire peut être stocké sur votre appareil. Un cookie est une petite quantité de données qui est transférée à votre navigateur par un serveur Web et qui ne peut être lue que par le site Web qui vous l’a fourni. Il fonctionne comme votre carte d’identité. Ce n’est pas un programme et ne peut pas être exécuté en tant que code ou transmettre des virus.

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Marketing direct

Nous nous engageons à respecter la législation canadienne anti-pourriel. Lorsque nous avons votre consentement ou s’il est légal de le faire, nous pouvons vous fournir des communications de marketing direct sur nos services susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent vous être transmises par courrier, e-mail, téléphone ou SMS.

Si vous avez consenti à recevoir des documents marketing de notre part, vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces communications à tout moment en:

• utiliser le mécanisme de “désabonnement” dans nos e-mails;
• si vous avez créé un compte sur notre site Web, en vous connectant à votre compte et en modifiant vos préférences de contact; ou
• en contactant notre responsable de la confidentialité en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Même si vous vous désabonnez de ces messages marketing, nous nous réservons le droit de vous envoyer des e-mails transactionnels ou informatifs tels que des communications du service client en rapport avec les services auxquels vous vous êtes inscrit ou des modifications apportées à notre site Web, votre compte ou nos politiques.

Accès et corrections de vos informations

Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons sur vous et de corriger toute inexactitude. Si notre Site vous permet de créer un compte, vos informations personnelles sont disponibles lorsque vous vous connectez à votre compte et vous pouvez corriger ces informations à tout moment. Sinon, veuillez adresser ces demandes par courriel à [email protected].

La conservation des données

Nous pouvons conserver vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour gérer notre relation avec vous (ou remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées) ou autrement autorisé par la loi. Nous détruirons les renseignements personnels lorsqu’ils ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou tel que requis par la loi applicable.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour ou modifier cette politique à tout moment en publiant notre politique révisée sur notre site Web. Nous incluons une «date d’entrée en vigueur» dans cette politique affichée sur notre site Web pour identifier la date de la dernière mise à jour de cette politique. Nous vous encourageons fortement à consulter régulièrement cette politique pour vous assurer de rester à jour avec nos pratiques et procédures.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique, de vos informations, de nos pratiques de divulgation à des tiers ou de vos choix de consentement, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à [email protected].

Date d’entrée en vigueur : 21 mai 2021