Apprenez des techniques et des conseils fondamentaux pour résoudre les conflits entre collègues, développer des relations professionnelles et encourager la collaboration dans les négociations.

Ce cours s’adresse aux superviseurs qui veulent aller au-delà de l’intuition et acquérir des outils éprouvés pour les aider à mieux réussir à résoudre les conflits en milieu de travail.

Résultats d’apprentissage :

Résolution de conflit :

Négociation :

Durée :

1 heure

Certificat:
Plateformes :
Coût :

Gratuit